Muchas tecnologías pueden ser usadas como apoyo del comercio electrónico, siendo mucho más que un fenómeno basado en Internet. No surge como consecuencia de la Red sino que abarca un amplio rango de tecnologías de comunicaciones, incluyendo:
• EDI: Intercambio electrónico de datos
• EFT: Transferencia electrónica de fondos
• Tarjetas de crédito débito
• Soportes multimedia
• Fax
• Móviles
• Aplicaciones relacionadas con las redes de comunicación: Correo electrónico.
BBS: Tablones electrónicos de anuncios
Videoconferencia, etc.
En este contexto pueden interactuar organizaciones y clientes: el número de participantes es
ilimitado y no tienen porqué ser conocidos.
Se acostumbra a hacer una clasificación de las distintas modalidades o categorías de
Comercio Electrónico en función del tipo de relación que se establece entre las distintas partes
que pueden integrar el intercambio comercial.
Características de estos dos tipos de comercio electrónico son:
Comercio electrónico tradicional comercio electrónico basado en internet
• Sólo entre empresas Empresas-consumidores
• Empresas-empresas
• Empresas-administraciones públicas
• Usuarios-usuarios
• Círculos cerrados, a menudo específicos de un sector Mercado mundial abierto
• Número limitado de empresas participantes Número ilimitado de participantes
• Redes cerradas propias Redes abiertas, no protegidas
• Participantes conocidos y dignos de confianza Participantes conocidos y desconocidos
• La seguridad forma parte del diseño de la red Son necesarias la seguridad y la
autenticación
El mercado es un círculo la red es el mercado
El comercio electrónico de la industria de tecnología de información (TI industria) Mirando desde el punto de vista de las aplicaciones empresariales que se consideran las transacciones comerciales y propósitos.
Hablar tradicionales de comercio electrónico, negocios específicos de negocios (B to B, B2B,
Business to Business) en el intercambio electrónico de datos (EDI, Electric intercambio de datos) de transferencia de fondos de electrones entre y el banco (transferencia bancaria,
Transferencia Eléctrica de Finanzas) para es decir, en los últimos años el comercio entre los
consumidores frente a las empresas participantes un número no especificado de Internet (de B
a C, B2C, Business to Consumer), las transacciones entre los consumidores y las subastas en Internet también (de C a C , C2C, Consumer to Consumer) ahora también se refiere.las transacciones comerciales antes de la Web enlos años 70 a través de EDI (Intercambio Electrónico de Datos) a través de redes de valor añadido (Value-Added Networks). “Comercio electrónico” se puede dividir en cuatro categorías principales: B2B, B2C, C2B y C2C:
a. B2B Business to business: Supone la realización de intercambios comerciales entre proveedores y clientes intermediarios (no finales).
b. B2C Business to customer: Permite que los proveedores de productos y servicios orienten sus funciones hacia el usuario final y obtengan información al detalle acerca de los potenciales consumidores.
c. C2C Consumer to Consumer: Los consumidores actúan como vendedores y compradores a través de una plataforma de intercambio. Las subastas son el modelo más extendido dentro de esta categoría, siendo “ebay” el ejemplo más destacado
d. C2B Consumer to Business: Un consumidor o grupo de ellos utiliza la Red de alguna forma para conseguir mejores condiciones en la oferta presentada por una empresa.
El modelo más destacado de esta categoría es el de agrupación de compradores.
e. Administraciones Públicas
Internet está empezando a ser utilizado por las Administraciones públicas que, de esta forma, pueden actuar como agentes reguladores y promotores del comercio electrónico y como usuarias del mismo.
Ejemplos de esta actividad:
• Servicios de la Administración a las empresas, y el cobro de impuestos
• Proveedores de bienes y servicios a las Administraciones. A este respecto hay que indicar la obligatoriedad de facturación electrónica por parte de los proveedores de la
Administración a partir de septiembre de 2009.
• Difusión de información pública al ciudadano
• Pago de impuestos a través de la Red.
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